1.Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общество с ограниченной ответственностью «Хроники» (в дальнейшем «Продавец») и содержит все существенные условия по продаже товаров в Интернет-магазине, расположенном в сети «Интернет» по адресу https://store.robi.team/ (в дальнейшем «МАГАЗИН»).
1.2.Продавец является Юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3.Юридический адрес: 625051, Россия, Тюменская область, город Тюмень городской округ, город Тюмень, улица 30 лет Победы, дом 81 а, 3 этаж, офис 309, ИНН 7203431728 КПП 720301001 ОГРН 1177232029182.
1.4.Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными актами РФ.

2.Предмет договора оферты

2.1.Предметом настоящего договора Оферты является приобретение Покупателем Товаров, представленных Продавцом на сайте МАГАЗИНА в соответствии с ценами и условиями покупки, действующими на момент оформления заказа.

3.Информация о товарах

3.1.Товар представлен на сайте через фотообразцы и описания товаров, являющиеся собственностью Магазина.
3.2.Представленные фотообразцы содержат один и более изображений Товара определенного артикула и текстовую информацию: основные характеристики, артикул, размеры, цену за единицу Товара, страну происхождения Товара.
3.3.Продавец прилагает максимум усилий для того, чтобы наиболее подробно и правдиво изложить информацию о том или ином Товаре на сайте. Кроме того, Покупатель может получить дополнительную информацию по любому из Товаров, позвонив по указанному на сайте МАГАЗИНА телефону.
3.4.Товар поставляется Покупателю в опломбированном виде.

4.Акцепт договора Оферты

4.1.Заполнение формы Заказа и дальнейшая отсылка его Продавцу посредством нажатия кнопки «Заказать» означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара и полное согласие с прочими условиями договора Оферты.
4.2.Договор Оферты считается заключенным с момента нажатия Покупателем кнопки «Заказать» и одновременным получением Продавцом сообщения на электронную почту о намерении покупателя приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом (собственно Заказа).
4.3.Таким образом, акцепт оферты означает приобретение Товара в порядке, определяемом условиями оплаты и доставки Товара, а также действующей на данный момент системой скидок.

5.Порядок приобретения товара

5.1.Покупатель имеет право оформить заказ на любой Товар, представленный на сайте МАГАЗИНА в соответствии с Порядком оформления заказов.
5.2.Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
5.3.При отсутствии Товара на складе менеджер МАГАЗИНА обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
5.4.При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его Товаром аналогичной модели, отказаться от данного Товара, аннулировать заказ.
5.5.Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность МАГАЗИН по телефону или через электронную почту.
5.6.Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое иное время в порядке, предусмотренном Условиями обмена и возврата Товара (см. ниже).

6.Права и обязанности сторон

6.1.Продавец обязуется:
6.1.1.С момента заключения настоящего договора Оферты обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями, оговоренными в правилах МАГАЗИНА и настоящим договором Оферты.
6.1.2.Не разглашать любую частную информацию, полученную от Покупателя, и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или по желанию самого Покупателя.
6.2.Продавец имеет право:
6.2.1.Изменять условия настоящего договора Оферты и цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сервере МАГАЗИНА. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.
6.3.Покупатель обязуется:
6.3.1.До момента заключения договора Оферты ознакомиться с содержанием и условиями настоящего договора Оферты, тарифами, правилами доставки Товаров, предлагаемых к продаже в Магазине.
6.3.2.Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.

7.Ответственность сторон и разрешение споров

7.1.Продавец несет ответственность за своевременную и в полном объеме доставку заказанных Товаров в строгом соответствии с полученным менеджером МАГАЗИНА и подтвержденным Покупателем заказом.
7.2.Продавец несет ответственность за то, что все поставляемые Товары не оказывают какого-либо вредного влияния на здоровье и являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации. На весь предлагаемый Товар у Продавца имеются сертификаты.
7.3.Продавец не несет ответственность за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
7.4.Продавец не несет ответственность, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
7.5.Продавец не несет ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товаров, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу).
7.6.В случае задержки доставки Товаров по каким-либо причинам Продавец не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.
7.7.Покупатель, оформляя покупку в МАГАЗИНЕ, несет ответственность за достоверность предоставляемой при этом информации, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора Оферты ознакомлен и согласен.
7.8.Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Оферты в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.9.Спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения настоящего договора Оферты, решаются путем переговоров.
7.10.В случае невозможности разрешения спорных вопросов путем переговоров, каждая из Сторон может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.

8.Срок действия договора Оферты

8.1.Настоящий договор Оферты вступает в силу с момента осуществления Покупателем акцепта в установленном порядке и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2.Заказ считается выполненным:

• в момент фактической передачи Товара Покупателю и отправленного на электронную почту Покупателя кассового чека за оплаченный Товар (в случаях курьерской доставки заказа по г. Тюмень).
• в момент фактической передачи Товара Компании-Грузопоперевозчику для дальнейшей транспортировки Покупателю с оформлением соответствующих документов и под подпись ответственного лица Компании-Грузопоперевозчика (в случаях доставки заказа по РФ). После передачи Товара Компании-Грузопоперевозчику вся ответственность за сроки и качество доставки с Продавца снимается.
• В момент фактической передачи Товара сотруднику Почты России и получения квитанции на отправку Товара от сотрудника Почты России при отправке предварительно оплаченного Товара Почтой России. После передачи Товара Почте России вся ответственность за сроки и качество доставки с Продавца снимается.
• В момент фактического получения и оплаты за Товар и услуги Почты России Покупателем в отделении почтовой связи при получении заказанного Товара наложенным платежом. Ответственность за сроки и качество доставки снимается с Продавца в момент отправки Товара Продавцом посредством Почты России. Продавец не несет ответственности за задержки доставки Товара Почтой России. Сроки доставки Почтой России, указываемые Продавцом, являются приблизительными.

8.3.Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара в соответствии с п. 8.2.

9.Прочее

9.1.Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте по адресу https://store.robi.team/, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
9.2.Настоящий договор Оферты должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте по адресу https://store.robi.team/, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством РФ.

10.Условия обмена и возврата

Руководствуясь п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей вы имеете право:
1. Согласно «Правилам продажи Товаров дистанционным способом», вы имеете право отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 (семи) дней после передачи. При этом должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара (упаковка, этикетки, комплектация, отсутствие следов эксплуатации и т.п.), а также документ, подтверждающий факт и условия ее покупки. Возврат Товара при нарушении внешнего вида упаковки при транспортировке, производится если сохранена пломба.
2. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Руководствуясь п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей вы имеете право:

1. Согласно «Правилам продажи Товаров дистанционным способом», вы имеете право отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 (семи) дней после передачи. При этом должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара (упаковка, этикетки, комплектация, отсутствие следов эксплуатации и т.п.), а также документ, подтверждающий факт и условия ее покупки. Возврат Товара при нарушении внешнего вида упаковки при транспортировке, производится если сохранена пломба.

2. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3. Возврат денежных средств производится на банковские реквизиты карты с которой была произведена оплата.